ノーコードWeb制作でアクセス解析を活用する方法とは?

ノーコードWeb制作でアクセス解析を活用する方法とは?

ノーコードWeb制作でも、アクセス解析を使って「誰が来たか」「どのページを見たか」「問い合わせや購入につながったか」を確認できます。制作サービスに用意された解析機能や、アクセス解析ツールとの連携機能を使えば、複雑なプログラムを書かずに計測を始められます。

ただし、数字を見るだけでは改善につながりません。Webサイトの目的を決め、見る指標を絞り、データから改善案を実行することが大切です。

ノーコードWeb制作でアクセス解析を使う流れ

基本的な流れは、アクセス解析ツールを選び、ノーコードサービスと接続して、目的に合う指標を確認することです。

  1. Webサイトの目的を決める
  2. 計測する行動を決める
  3. アクセス解析ツールを用意する
  4. ノーコードサービスと連携する
  5. テストして正しく計測できるか確認する
  6. 定期的にデータを見てページを改善する

最初からすべてのデータを集めようとすると、重要な変化を見落としやすくなります。まずは「問い合わせを増やす」「予約につなげる」「記事を読んでもらう」など、最も重要な目的から設定しましょう。

最初にWebサイトの目的と成果を決める

アクセス解析では、訪問者数だけでなく、Webサイトの目的を達成したかを確認する必要があります。目的によって、重視する指標が変わります。

Webサイトの目的 成果として測る行動 確認したい指標
問い合わせを増やす フォーム送信、電話番号のタップ 問い合わせ数、問い合わせ率、流入元
商品の購入を増やす 購入完了、カートへの追加 購入数、購入率、売上につながった流入元
店舗への来店を促す 地図の表示、電話、予約 地域別の訪問、予約数、地図ページの閲覧
記事を読んでもらう 記事の閲覧、別ページへの移動 閲覧数、流入元、読了に近い行動

たとえば問い合わせが目的なら、ページビューが増えていてもフォーム送信が増えていなければ、集客やページ内容に改善の余地があります。反対に訪問者数が少なくても、問い合わせにつながる割合が高い場合は、流入を増やす施策が有効です。

ノーコードWeb制作で使えるアクセス解析の方法

利用できる方法は、ノーコードサービスに備わった解析機能を使う方法と、外部のアクセス解析ツールを連携する方法の2つです。

ノーコードサービスの標準機能を使う

Webサイト作成サービスによっては、訪問者数やページ別の閲覧数などを確認できる機能が用意されています。設定が簡単で、初めてアクセス解析を使う場合に向いています。

一方で、確認できる指標や期間、コンバージョンの設定方法はサービスによって異なります。フォーム送信や購入など、目的の行動まで計測できるかを事前に確認してください。

外部のアクセス解析ツールを連携する

より詳しく分析したい場合は、外部のアクセス解析ツールをノーコードサービスに連携します。代表的な方法は、サービスの管理画面に測定用のIDを入力する方法や、専用の連携画面からアカウントを接続する方法です。

代表的なアクセス解析ツールにはGoogle Analytics 4があります。ページごとの閲覧状況、流入元、端末、設定したイベントなどを確認できます。ただし、画面の項目や利用条件は変更される可能性があるため、導入時は利用中のノーコードサービスと解析ツールの案内を確認してください。

検索からの流入を確認する

検索結果からの訪問を改善したい場合は、アクセス解析に加えて検索パフォーマンスを確認できるツールも役立ちます。アクセス解析が「サイトを訪問した後の行動」を見るのに対し、検索パフォーマンスのツールでは、検索結果で表示された回数やクリック、検索語句などを確認できます。

検索で表示されているのにクリックが少ない場合は、ページタイトルや説明文の見直しが候補になります。クリックはあるのに問い合わせにつながらない場合は、本文や申込導線の改善を検討します。

ノーコードサービスとアクセス解析を連携する手順

具体的な画面や項目名はサービスによって異なりますが、一般的には次の順番で設定します。

  1. 解析ツールのアカウントを作成する

    アクセス解析ツールを選び、対象のWebサイトを登録します。サイト名やURLなど、画面に表示される必要事項を入力します。

  2. 測定用のIDや連携情報を確認する

    解析ツール側で発行されたIDなどを確認します。IDの種類を間違えると、データが正しく送られないことがあります。

  3. ノーコードサービスの設定画面に入力する

    管理画面のアクセス解析、マーケティング、外部連携などの項目を開き、指定された場所にIDを入力して保存します。

  4. 公開中のサイトで計測を確認する

    プレビューだけでなく、公開中のページを開いて確認します。解析ツールのリアルタイム表示などで、自分のアクセスが記録されるかを確認します。

  5. 成果につながる行動を設定する

    問い合わせ完了ページの表示、購入完了、予約完了など、成果として扱う行動を設定します。フォームを設置しただけでは、送信完了まで計測できない場合があります。

  6. テスト後に定期確認する

    フォーム送信やボタンのクリックなどを実際にテストし、どの行動が記録されるか確認します。公開後も、ページ変更やフォーム変更の後に計測が止まっていないか確認します。

ノーコードサービスによっては、外部コードの貼り付けやタグの追加が必要な場合があります。これは完全に画面操作だけで完了しないこともあるため、サービスの対応範囲を確認してからツールを選びましょう。

まず確認したいアクセス解析の指標

導入直後は、次の指標に絞るとデータを読みやすくなります。

  • ユーザー数:訪問した人の規模を確認する指標
  • セッション数:訪問が何回あったかを確認する指標
  • ページビュー数:ページが表示された回数
  • 流入元:検索、SNS、広告、他サイトなど、訪問のきっかけ
  • 閲覧ページ:どのページが見られているか
  • 成果数:問い合わせ、予約、購入などの完了数
  • 成果率:訪問やセッションのうち、成果に至った割合

指標の定義はツールによって異なることがあります。特にユーザー数、訪問数、セッション数は同じ意味ではないため、数値を比較するときは、同じツールの同じ指標で確認してください。

アクセス解析のデータを改善に活用する方法

アクセス解析は、数字を記録するだけでなく、「どこを直せば目的の行動が増えるか」を考えるために使います。次のように、流入、ページ閲覧、成果の順で確認すると判断しやすくなります。

訪問者が少ない場合

訪問者が少ない場合は、検索、SNS、広告、他サイトなど、どの流入元が不足しているかを確認します。検索からの訪問を増やしたいなら、検索される内容とページのテーマが合っているか、タイトルや見出しが内容を正しく表しているかを見直します。

特定の流入元だけが少ないからといって、すぐにその方法が悪いとは限りません。投稿頻度、広告費、掲載期間、検索順位などの条件も合わせて確認します。

訪問者はいるが成果が少ない場合

訪問者がいるのに問い合わせや購入が少ない場合は、目的のページまで進めているかを確認します。ボタンが見つけにくい、入力項目が多い、料金やサービス内容が分かりにくいといった問題が考えられます。

ただし、アクセス解析の数字だけで原因を断定することはできません。ページの文章、実際のフォーム、問い合わせ内容なども見ながら、改善案を一つずつ試します。

特定のページだけ見られている場合

特定のページへのアクセスが多い場合は、そのページが検索やSNSで見つけられている可能性があります。ページ内に関連するサービスページや問い合わせページへの自然な導線を設けると、次の行動につながるかを検証できます。

反対に、重要なページがほとんど見られていない場合は、トップページや記事からのリンク、メニューの表示、検索からの入口を見直します。

スマートフォンでの利用が多い場合

スマートフォンからの訪問が多い場合は、スマートフォン画面での読みやすさを優先します。文字の大きさ、ボタンの押しやすさ、画像の表示、フォームの入力しやすさを実際の端末で確認してください。

ノーコードサービスにレスポンシブ対応機能があっても、すべての画面表示が自動的に最適になるとは限りません。公開後のページをスマートフォンで開き、重要な情報やボタンが見つけやすいか確認します。

アクセス解析を活用するための改善サイクル

アクセス解析は、一定の期間ごとに同じ条件で比較すると活用しやすくなります。次の手順で改善を繰り返します。

  1. 目的を決める:問い合わせ数や予約数など、改善したい成果を一つ決めます。
  2. 現状を記録する:対象期間、訪問数、流入元、成果数を記録します。
  3. 問題を仮定する:「フォームが見つけにくい」など、データから考えられる原因を一つに絞ります。
  4. ページを変更する:見出し、文章、画像、ボタン、リンクなど、変更箇所を明確にします。
  5. 同じ条件で比較する:変更前と変更後で期間や指標をそろえて確認します。
  6. 結果を記録する:改善した点、変化した数字、次に試す内容を残します。

アクセス数は季節、広告出稿、SNS投稿、検索順位などでも変わります。そのため、1日だけの数値で判断せず、変更内容と期間を記録しながら傾向を確認することが大切です。

ノーコードのアクセス解析で注意したい点

設定しただけで過去のデータは集まらない

アクセス解析を設定する前の訪問データは、通常、後から自動的に追加できません。公開前や設定変更の直後は、テストアクセスが正しく記録されるかを確認しておきましょう。

自分や関係者のアクセスが含まれることがある

管理者や制作担当者が何度もサイトを開くと、訪問数に含まれる可能性があります。社内アクセスを除外できる機能がある場合は、条件を確認して設定します。除外設定が難しい場合は、データを見る期間やテスト時のアクセスを記録しておくと、判断しやすくなります。

個人情報をそのまま送らない

氏名、メールアドレス、電話番号などの個人情報を、URLやイベント名、解析データに含めないようにします。フォームの内容を解析ツールへ送信する設定を行う場合は、利用するツールの規約やプライバシーに関する案内も確認してください。

Cookieやプライバシーに関する対応を確認する

アクセス解析では、Cookieなどの技術が使われることがあります。利用するサービスや地域、Webサイトの内容によって必要な表示や同意取得の対応が異なるため、導入前にノーコードサービスと解析ツールの案内、必要に応じて専門家の確認を行います。

数値を単純に比較しない

ツールを変更した場合や、計測方法を変更した場合は、前後の数値をそのまま比較できないことがあります。期間、計測対象、広告出稿、ページ変更などの条件をそろえてから判断してください。

ノーコードWeb制作でアクセス解析を活用するポイント

ノーコードWeb制作でアクセス解析を活用するには、機能の多さよりも、目的に合った計測ができるかを確認することが重要です。

  • Webサイトの目的を一つずつ明確にする
  • 問い合わせや購入など、成果につながる行動を設定する
  • ノーコードサービスが対応する解析機能を確認する
  • 公開後に自分でアクセスし、計測をテストする
  • 訪問数だけでなく、流入元と成果数を確認する
  • 変更内容と数値の変化を記録する
  • 個人情報やプライバシーへの対応を確認する

まずは、アクセス解析ツールを選ぶ前に「誰に、何をしてもらいたいWebサイトなのか」を書き出してください。その目的に必要な指標と計測機能を決めてから、利用中のノーコードサービスで対応できる方法を設定すると、データを改善に使いやすくなります。